Gobierno digital y gerencia pública en América Latina
debates conceptuales y desafíos para la investigación
Palabras clave:
gobierno electrónico, gerencia pública, innovación estatal, tecnologías de información, américa latinaResumen
El artículo realiza un análisis crítico sobre la investigación reciente en gobierno digital y gerencia pública en América Latina. Mediante revisión de literatura latinoamericana y global, identifica importantes debates conceptuales y áreas no resueltas que requieren más investigación desde una perspectiva contextualizada. Se constata la predominancia de enfoques tecnocráticos que invisibilizan dimensiones sociales y políticas relevantes. También se revelan avances en sofisticación técnica y enfoques más integrales en algunos países, pero persisten barreras significativas como brechas digitales, resistencias culturales, débil institucionalización e impactos multidimensionales poco estudiados. Se concluye la necesidad de construir conocimientos más situados y pertinentes a realidades latinoamericanas, para que el gobierno digital sirva efectivamente a las sociedades de la región. Conceptos clave analizados incluyen gobierno electrónico, gerencia pública, innovación estatal y tecnologías de información.
